Dog Years 隱私權政策
歡迎光臨 Dog Years 官方網站 (以下簡稱本網站),為了讓您可以安心使用本網站以及各項服務,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請詳閱以下內容:
「道格國際股份有限公司 / Dog Years」 (以下簡稱「我們」) 非常重視您的個人隱私,並致力於保護您的個人資料。我們遵循中華民國政府 《個人資料保護法》 及相關法規,確保您的個資安全與購物隱私,讓您能安心選購最適合毛孩的保健品。我們尊重您對隱私的關心並重視我們和您的關係。本隱私權政策描述我們蒐集的顧客個人資訊種類、我們如何使用該資訊、共享資訊者、以及可供顧客選擇的資訊使用方式。同時描述我們採取的資訊安全措施以及顧客如何聯繫我們關於隱私政策的實施。
一、隱私權保護政策的適用範圍
本隱私權政策適用於您使用 Dog Years 官方網站(https://www.dogyears.com.tw) 期間所涉及的個人資料收集、處理及使用方式。本政策不適用於我們網站外的第三方網站或服務,也不適用於我們未直接管理或參與之人員。
二、個人資料的蒐集、處理與利用方式
- 當您使用 Dog Years 官方網站(以下簡稱「本網站」)並參與相關活動或服務(如會員註冊、購物、訂閱電子報等)時,我們將依據業務需求及適用法規,請您提供必要的個人資料,並僅限於特定用途範圍內加以處理與利用。在未經您書面同意的情況下,我們不會將您的個人資料用於其他未經授權之用途。
- 在一般瀏覽過程中,伺服器將自動記錄相關數據,包括使用者的 IP 位址、瀏覽時間、瀏覽器類型、瀏覽頁面與點擊行為記錄,此數據僅用於內部分析與服務優化,並不對外公開。
- 為提供更精確的服務,本網站可能會對收集的資料進行統計與分析。統計結果僅供內部研究使用,或在不涉及個人資料的情況下,提供為市場研究或趨勢報告使用,以優化網站內容與使用者體驗。
- 關於申請綁定 LINE 個人化服務:Dog Years 將依據您提供的手機號碼或電子郵件地址進行身份驗證,該過程將由 Dog Years 系統內部執行,並不會透過 LINE 進行資料存取或儲存。
三、與第三方共用個人資訊之政策
Dog Years 尊重並保護您的個人資料,我們不會任意出售、交換、出租或轉讓您的個人資訊予任何第三方。但在下列情況下,我們可能會與特定的第三方共享您的個人資料,並確保該等第三方皆符合相關法規與數據安全要求:
- 依法令要求:若應司法機關、政府機構或其他法定單位的要求,我們可能會依法提供您的個人資料。
- 履行契約義務:當您透過本網站進行交易時,我們可能需要將您的資訊提供給 支付機構(如綠界支付)、物流公司(如黑貓宅急便),以完成付款與配送服務。
- 行銷與廣告分析:為提升服務品質,我們可能會與數據分析公司(如 Google Analytics、Facebook 廣告)共享匿名數據,以優化網站體驗與廣告成效,但不包含可識別個人身份的資訊。
- 委託第三方處理業務:我們可能委託合作夥伴或供應商協助處理部分業務(如客服、行銷活動等),但這些第三方僅能在我們的監督與指示下使用您的資料,不得將其用於其他用途。
四、使用者權利行使
根據《個人資料保護法》,您對於個人資料享有以下權利,並可隨時聯繫 Dog Years 客服提出申請:
- 查詢或請求閱覽:您於本網站註冊會員後,您得利用註冊帳號和密碼查詢您所提供的個人資料狀況。
- 請求提供複製本:若您需要個人資料的副本,得以透過客服向我們申請。
- 請求補充或更正:如您的個人資料有變更或錯誤,您可以隨時利用註冊帳號和密碼補充或變更先前輸入的個人資料。
- 請求刪除或停止處理:您可要求我們停止蒐集、處理或利用您的個人資料,或請求刪除您的資料。但若該請求影響到我們履行法律或契約義務(如交易紀錄、退換貨記錄等),則可能無法立即刪除。
- 取消行銷訊息訂閱:若您不希望收到促銷或電子報通知,可隨時透過 Email 或會員中心取消訂閱。
若您無法提供各項服務或交易所要求的個人資料予我們,或不同意我們依法令規定、本隱私權保護政策暨個資蒐集告知及其相關告知內容為蒐集、處理、利用及國際傳輸相關個人資料,我們會完全尊重您的決定,但依照該服務之性質或條件,您可能會因此無法使用相關服務、履行權利義務或完成交易(例如:若您拒絕提供生日,將無法註冊會員),我們保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。
五、Cookie 的使用
- Cookie 是網站在您瀏覽網頁時,儲存在您電腦中的資料,讓網頁伺服器能辨識使用者、儲存使用者瀏覽該網站時的各種偏好設定,例如位置、語言、個人識別資訊,但僅限於您確實輸入過的內容,無法自行存取您未提供的資料或檔案。日後,您再度瀏覽網站時,該網站便能依據 Cookie 資料來判斷使用者,以提供符合您喜好及需求的資訊。
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六、隱私權保護政策諮詢
- 若對我們的隱私權政策暨個資蒐集通知有任何問題,請與客服中心反映,我們將儘速回覆。
七、隱私權保護政策修訂
- 我們隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。